I comportamenti in azienda sono determinati dalle persone, dall’organizzazione o da entrambi?

15 Dicembre 2019. Dalla sicurezza sul lavoro alla soddisfazione del cliente, dalla qualità all’impegno (engagement) dei singoli, sono diversi gli ambiti nei quali sono auspicabili, e condivisi, determinati comportamenti in azienda. Poi però non accadono, perché? E’ un tema che riguarda i singoli o la dimensione sociale? E nel caso siano coinvolti entrambi, quali sono le relazioni tra questi due domini?